Написать заявление на возврат денег по путевке

Написать заявление на возврат денег по путевке

Отказ от путевки и возврат денег


Ко всему прочему клиент имеет право на возмещение морального ущерба, нанесенного ему работниками турфирмы. При себе следует иметь все документы имеющие отношение к заключению договора между клиентом и турфирмой.

Если поездка на отдых по каким-либо причинам невозможна, клиент имеет право вернуть свои деньги. Для начала требуется написать заявление в котором указать, что компания обязана вернуть вам денежные средства в течение десяти дней.



Ко всему прочему клиент имеет право на возмещение морального ущерба, нанесенного ему работниками турфирмы.

При себе следует иметь все документы имеющие отношение к заключению договора между клиентом и турфирмой. Если поездка на отдых по каким-либо причинам невозможна, клиент имеет право вернуть свои деньги. Для начала требуется написать заявление в котором указать, что компания обязана вернуть вам денежные средства в течение десяти дней.


Как вернуть деньги за путевку?


О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе. Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:
  1. Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
  2. Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
  3. Лишение свободы;
  4. Болезнь туриста или его близкого родственника;
Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.

Как вернуть деньги за туристическую путевку?


Предостережение относится к кассовым чекам, квитанции об авансовом платеже, договору и приложению к нему.

Комплект деловых бумаг — существенный аргумент при предъявлении претензий к турагенту о добровольном возврате средств. В случае отказа пакет документов поможет при рассмотрении дела в суде. Если сумма исковых требований превышает 50 000 руб., обиженный клиент должен обратиться с заявлением в районный суд по месту жительства или расположения турагента.


Можно ли и как вернуть деньги за путевку?


Добровольный отказ не требует предоставления как-то документов – вы можете просто передумать ехать с этим конкретным туроператором или по той цене, которую вы оплатили. Любая причина личного характера, пусть даже и «пятка зачесалась», является достаточным основанием для возврата денежных средств.

Часто, в договоре мелким шрифтом указываются «штрафы», которые туроператор вправе вам выписать, если вы отказываетесь от поездки.

О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе.

Еще раз напомним, что под “вынужденным возвратом” путевки подразумевается наличие у туриста таких веских причин, как:

  1. Болезнь туриста или его близкого родственника;
  2. Недостающие документы (не успели выдать визу, просрочка замены паспорта и т.д.);
  3. Наличие задолженности, превышающей отметку в 10 тысяч рублей;
  4. Лишение свободы;
Вследствие чего судебными приставами был наложен арест на выезд должника за границу.

Как составить претензию к туроператору на возврат денежных средств


  1. банкротством турагентства или туроператора.
  2. форс-мажорными обстоятельствами и/или обстоятельствами непреодолимой силы; (при этом, следует отметить, что сообщение Министерства иностранных дел РФ об угрозе гражданам России в стране, куда было запланировано путешествие, так же относиться к форс-мажорным обстоятельствам);
К сожалению, в случае банкротства турагентства или туроператора ждать возврата денег придётся очень долго, т.к.

В каких случаях возможен возврат денег за путевку


Наличие непредусмотренных причин требуется подтвердить документально.

При наступлении форс-мажорных ситуаций, когда клиент турагентства не может вылететь на отдых, приходится вынужденно сдавать путёвку. Но прийти в турфирму, озвучить причину — этого мало. Первым делом потребуется написать заявление на возврат денег за путевки.



  1. форс-мажорными обстоятельствами и/или обстоятельствами непреодолимой силы; (при этом, следует отметить, что сообщение Министерства иностранных дел РФ об угрозе гражданам России в стране, куда было запланировано путешествие, так же относиться к форс-мажорным обстоятельствам);
  2. банкротством турагентства или туроператора.
К сожалению, в случае банкротства турагентства или туроператора ждать возврата денег придётся очень долго, т.к.